Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelő azonosítása

Az oldal üzemeltetője és az adatkezelő a Legjobb Kinalat prémium étterem, amely elkötelezett az adatvédelem legmagasabb szintje mellett. Az adatkezelő az irányadó európai uniós és magyar jogszabályoknak megfelelően jár el, különös tekintettel az általános adatvédelmi rendeletre (GDPR).

Gyűjtött adatok köre

Éttermünk kizárólag az Ön által önkéntesen megadott, illetve szolgáltatásaink igénybevételéhez elengedhetetlenül szükséges személyes adatokat gyűjti. Ilyen lehet például:

• név (foglalás, egyedi igények rögzítése, kapcsolattartás),
• e-mail cím (foglalás visszaigazolása, egyeztetés),
• telefonszám (gyors egyeztetés, időpontmódosítás, különleges kérések tisztázása),
• eseményre vagy privát vacsorára vonatkozó preferenciák (például ételallergiák, ültetési rend, társasági poker est iránti igény),
• üzleti kapcsolattartási adatok vállalati rendezvények, céges vacsorák szervezésekor.

A weboldal használata során technikai jellegű, személyazonosításra önmagában nem alkalmas adatokat is kezelhetünk (például böngésző típusa, látogatás időpontja), melyek célja a rendszer működésének biztosítása és a felhasználói élmény javítása. Ezekre a részletes szabályokat a Süti (Cookie) szabályzat tartalmazza.

Adatkezelési célok és jogalap

A személyes adatokat az alábbi, egyértelmű és jogszerű célokból, a szükséges mértékben használjuk fel:

Adatok tárolásának időtartama

A vendégek személyes adatait csak a szükséges ideig, az adatkezelési cél megvalósulásához arányos időtartamig tároljuk. Ezt követően az adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

• Foglalási és eseményadatok: általában a rendezvény vagy látogatás lezárultát követő, jogszabályban meghatározott ideig, különösen, ha számlázási vagy jogi kötelezettség kapcsolódik hozzájuk.
• Kapcsolattartási adatok: a kommunikáció lezárultát vagy az érintett törlési kérelmét követően a szükséges adminisztrációs időtartam végéig.
• Számviteli és adózási bizonylatok: a vonatkozó törvényi előírásokban meghatározott megőrzési időn belül.

Amennyiben az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, azt bármikor visszavonhatja, amely nem érinti a visszavonás előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Adatok továbbítása és harmadik felek

Személyes adatait alapvetően nem adjuk át harmadik félnek. Kivételt képeznek azok az esetek, amikor az adattovábbítás jogszabályi kötelezettség alapján vagy a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenül szükséges módon történik.

• Jogszabályi kötelezettség: hatóságok, bíróságok megkeresése esetén, a vonatkozó jogszabályi keretek között.
• IT szolgáltatók: tárhely- és rendszerüzemeltetők, akik a weboldal technikai működését biztosítják.
• Könyvelő, számviteli szolgáltató: a pénzügyi és számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében.

Minden olyan harmadik féllel, amely részünkre szolgáltatást nyújt és személyes adatokhoz fér hozzá, olyan szerződést kötünk, amely szigorú titoktartási és adatvédelmi kötelezettségeket ír elő, biztosítva, hogy az adatok kezelése biztonságos, a jogszabályoknak megfelelő és kizárólag a meghatározott célra korlátozódjon.

Az Ön jogai

A vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján Önt az alábbi jogok illetik meg a személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáféréshez való jog – jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalapon.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak módosítását, frissítését.
• Törléshez való jog – bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben azok további kezelése nem indokolt vagy jogellenes lenne.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti az adatkezelés korlátozását, például vitatott pontosság vagy jogalap esetén.
• Adathordozhatósághoz való jog – kérheti a rá vonatkozó, általa szolgáltatott adatok strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban való rendelkezésre bocsátását, illetve továbbítását másik adatkezelőhöz, ha az technikailag megvalósítható.
• Tiltakozáshoz való jog – jogosult tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen, különösen jogos érdek jogalapja esetén, ha úgy ítéli meg, hogy az érintett adatkezelés az ő jogos érdekeit sérti.
• Jogorvoslathoz való jog – panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat.

Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

Jogi jogorvoslatért közvetlenül bírósághoz is fordulhat. Jogaival kapcsolatos megkeresését vagy kérelmét elsősorban a Kapcsolat oldalon megadott csatornákon tudja benyújtani, amelyet a lehető legrövidebb időn belül, a jogszabályi határidők betartásával bírálunk el.

Adatbiztonság és kapcsolatfelvétel

Éttermünk modern technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés kockázatával szemben. Ennek keretében különösen:

• hozzáférés-kezelési szabályokat alkalmazunk a személyes adatok elérésére jogosult munkatársak körében,
• rendszeresen felülvizsgáljuk IT rendszereink biztonságát és frissítéseit,
• adatfeldolgozó partnereinkkel írásbeli szerződésben rögzítjük az adatvédelmi és titoktartási kötelezettségeket,
• figyelembe vesszük a vendégek bizalmát és kényelmét, valamint az adatminimalizálás elvét.

Amennyiben adatkezelésünkkel, adatbiztonsági gyakorlatunkkal vagy jogaival kapcsolatban kérdése merül fel, illetve élni kíván bármely, Önt megillető jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon található elérhetőségeken keresztül.

Jelen adatvédelmi tájékoztatót a szolgáltatásaink és a jogszabályi környezet változásainak megfelelően időről időre frissíthetjük. A mindenkor hatályos változat mindig elérhető a Adatvédelmi tájékoztató oldalon.